配送說明

配送方式

我們提供兩種主要配送：其一是「超商取貨」，支援 7-11、全家、萊爾富，結帳時可選擇離你最近的門市；其二是「宅配到府」，目前合作物流為嘉里大榮，請留下完整地址與可聯絡電話以利配送，離島以郵寄為主。

配送時間

現貨訂單在付款完成後一般會於 1–3 個工作天內出貨；出貨後超商取貨約 2–3 天可到（不含例假日），宅配到府約 1–2 天到貨（偏遠地區可能再延 1–2 天）；遇天候、節慶檔期或物流量大時，可能略有延誤，還請見諒。

運費計算

超商取貨與宅配運費皆以結帳頁顯示為準；滿額可享免運優惠；離島運費另計。若訂單包含預購或客製品，可能採分批出貨並於頁面/結帳說明標註。

取貨提醒

超商到貨後物流會以簡訊通知，請於 7 天內完成取件以避免退回造成資源浪費；若逾期退回需由買家負擔重送運費與相關處理成本，感謝配合。

友善環境的配送

我們的包裝以再利用的紙箱、二手包材，以及可回收緩衝材為主，必要時會加上泡泡紙防撞，確保商品安全送達。 如果你希望進一步減少包材，可於結帳備註填寫「不需要起泡袋」或提出其他需求，我們會盡力協助精簡包裝，讓永續從下單的那一刻開始實踐。 因此，每份包裹外觀可能不盡相同，但都承載著我們對環境的心意。

FAQ